Vorsorge- und Versicherungslösungen

Bei der Vermittlung von Einzel- und Kollektivlebensversicherungen, Krankenkassen sowie Personen- und Sachversicherungen erhält Top Life GmbH marktübliche Abschluss- und Betreuungsprovisionen als Entgelt für ihre Dienstleistungen von den Versicherungsgesellschaften. Im Bereich der Einzel- und Kollektivlebensversicherungen erhält Top Life GmbH eine einmalige Abschlussprovision in Höhe von 3.2% bis max. 5.5% der relevanten Versicherungssumme sowie wiederkehrende Betreuungsprovisionen in der Höhe von bis zu 1% der relevanten Portfoliobestände. Krankenkassenabschlüsse werden mit einer Abschlussprovision in der Höhe von 12 bis 16x der monatlichen VVG-Prämie und pauschal CHF 70.- für KVG-Abschlüsse vergütet. Im Bereich der Personen- und Sachversicherungen erhält Top Life GmbH marktübliche und wiederkehrende Betreuungsprovisionen in der Höhe von 4% bis max. 23% der relevanten Jahresprämie.

A. Einwilligung zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer Daten geniesst bei uns höchste Priorität. Im Folgenden informieren wir Sie über die Nutzung Ihrer persönlichen Daten (im Folgenden „Daten“) im Rahmen Ihrer Zusammenarbeit mit Top Life GmbH, Poststrasse 6a, 8552 Felben-Wellhausen (im Folgenden „Top Life GmbH“). Unter Top Life GmbH verstehen wir hierbei sowohl Mitarbeitende als auch externe Beratende und Tochterunternehmen, die mit Top Life GmbH vertraglich verbunden sind.

1. Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Top Life GmbH erhebt Ihre Daten zwecks umfassender und professioneller Analyse Ihrer individuellen und wirtschaftlichen Situation sowie zur Unterbreitung möglicher Produktempfehlungen. Die erfassten Daten umfassen personenbezogene Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummern, Geburtsdatum, Beruf, Familienstand, Post- und Bankverbindungen. Darüber hinaus können auch sensible Daten wie Gesundheitszustand, Einkommens- und Vermögensverhältnisse, objektbezogene Informationen, finanzielle Bonität sowie Vertragsdaten mit Partnergesellschaften von Top Life GmbH und Drittunternehmen erfasst werden. Ergänzend können weitere Angaben, insbesondere im „Bedarfsanalyse“-Dokument, erfasst werden.

Durch Unterzeichnung der vorliegenden „Zusammenarbeitsvereinbarung“ willigen Sie ein, dass Top Life GmbH die erforderlichen Daten zur Beratung und Vermittlung von Kapitalanlage-, Versicherungs-, Krankenversicherungs-, Vorsorge- und Immobilienfinanzierungs- und Finanzierungsprodukten erheben, verarbeiten und nutzen darf. Sie stimmen zu, dass Top Life GmbH die Daten an interne Abteilungen von Top Life GmbH und Tochterunternehmen sowie an von Ihnen ausgewählte Vertragspartner (wie Versicherungen, Banken, Investmentgesellschaften, Krankenkassen) zwecks dortiger Verarbeitung und Nutzung übermitteln darf, soweit dies für potenzielle zukünftige Vertragsabschlüsse oder zur Durchführung eines bestehenden Vertrags erforderlich ist. Die Daten werden gemäss den gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben. Top Life GmbH verwendet automatisierte Auswertungsinstrumente, um Ihnen individualisierte und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Beratungsdienstleistungen und Angebote anzubieten. Dadurch ermöglicht Top Life GmbH eine gezielte Kommunikation und Werbung, einschliesslich Marktforschung und Meinungsumfragen sowie die Erstellung von Statistiken.

2. Datenspeicherung

Indem Sie Ihre Zustimmung geben, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten zu Speicherzwecken auf cloudbasierten Plattformen und externen Servern übertragen und dort gespeichert werden dürfen. Ihre Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert.

3. Kommunikationswege und Sicherheit

Sie sind damit einverstanden, dass Top Life GmbH mit Ihnen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Post, E-Mail, Messenger-Dienste, soziale Medien oder Telefon in Kontakt tritt und kommuniziert. Sie sind sich dabei bewusst, dass es allgemein bekannte Risiken gibt, wie das schwer kontrollierbare Datennetz und insbesondere die Möglichkeit, dass Unbefugte auf die ausgetauschten Informationen zugreifen, sie verändern und weitergeben können. Sie akzeptieren, dass Top Life GmbH keine Haftung für mögliche Schäden übernehmen kann, die auf solche Risiken zurückzuführen sind.

4. Vertraulichkeit

Top Life GmbH hat alle Mitarbeitenden, Beratenden, Subunternehmen und Partnergesellschaften vertraglich dazu verpflichtet, eine streng vertrauliche Datenbearbeitung durchzuführen. Die Mitarbeitenden und Beratenden erhalten entsprechende Schulungen, um diesen Verpflichtungen nachzukommen.

5. Auskunft und Auflösung der Zusammenarbeit

Sie haben das Recht, kostenlos Auskunft über die gespeicherten Daten zu Ihrer Person, deren Herkunft, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, den Zweck deren Erhebung und der Speicherdauer zu erhalten, sowie deren Löschung zu verlangen.

Die vorliegende Einwilligung zur Datenverarbeitung kann jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung an Top Life GmbH, Poststrasse 6a, 8552 Felben-Wellhausen widerrufen werden.

Ein Widerruf der Einwilligung oder Begehren zur Löschung Ihrer Daten führt zur Beendigung des Beratungsauftrags und der Zusammenarbeit mit Top Life GmbH.

Bitte beachten Sie, dass es auch nach Beendigung des Beratungsverhältnisses oder von durch Top Life GmbH vermittelten Verträgen erforderlich sein kann, dass Top Life GmbH Kundendaten mit Partnergesellschaften austauscht, um die Abwicklung und Beendigung dieser Vertragsverhältnisse sicherzustellen. Dies kann beispielsweise bei späteren Anfragen von Ihnen oder für die Erstellung von Steuerauszügen erforderlich sein.

B. Informationen gemäss Art. 45 Versicherungsaufsichtsgesetz (VAG)

Gerne informieren wir Sie im Rahmen von Art. 45 VAG nachfolgend über die folgenden Punkte:

1. Identität und Registereintrag

Top Life GmbH ist unter der Registernummer F01295530 als ungebundener Versicherungsvermittler im Vermittlerregister der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) registriert und hat ihren Hauptsitz an der Poststrasse 6a, 8552 Felben-Wellhausen.

Für Sie beratend: Drita Kengji (Vorname, Nachname des Beraters)

2. Kundenberater/Entschädigungen:

Ihr Berater ist arbeitsvertraglich bei der Firma Top Life GmbH angestellt. Top Life GmbH ist ein neutraler und ungebundener Vermittler und ist in allen Versicherungszweigen tätig. Top Life GmbH wird von den Versicherern bzw. Partnergesellschaften mit den marktüblichen Courtagen und Abschlussprovisionen entschädigt. Die Bandbreiten der Entschädigungen sind im nachstehenden Brokervertrag (Ziff. 4).

3. Datenschutz

Personendaten werden durch die Top Life GmbH nur so weit aufgenommen, als diese im Rahmen zur Erfüllung des Auftrags benötigt werden. Die Einzelheiten sind vorstehend unter Bst. B geregelt. Die Top Life GmbH verpflichtet sich, alle Vorkehrungen zur Einhaltung der massgebenden gesetzlichen Vorschriften des Datenschutzes zu treffen.

Personendaten werden in der Regel in elektronischer und/oder in Papierform in der Schweiz aufbewahrt. Alle erhaltenen Personendaten werden zu Beratungszwecken, für die Antragsprüfung, Risikobeurteilung, Vertragsabwicklung, Policierung oder Vertragsverwaltung bei den betroffenen und im Bearbeitungsprozess eingebundenen Versicherungsträgern und Partnergesellschaften verwendet und aufbewahrt. Ihre Daten können für statistische Auswertungen sowie Marketingzwecke verwendet werden. Sollten wir, insbesondere aufgrund von sich verändernden gesetzlichen Anforderungen, allfällige Deckungslücken feststellen, werden wir versuchen über einen geeigneten Kanal mit Ihnen in Kontakt zu treten. Diesbezüglich kann Top Life GmbH, unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften, Daten ganz oder teilweise an externe Dienstleister im In- und Ausland sowie Konzerngesellschaften auslagern.

Die Berater von Top Life GmbH können für die Erfassung von Personendaten private Endgeräte wie Mobiltelefone verwenden und dabei auf Apps wie WhatsApp zurückgreifen. Ferner können sie mit privaten Geräten mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie diese Kommunikationswege im Austausch mit den Beratern von Top Life GmbH verwenden, willigen Sie in die Datenverarbeitung mit privaten Endgeräten der Berater von Top Life GmbH ausdrücklich ein. Für die Verwendung der privaten Endgeräte der Top Life GmbH gelten die Datenschutzrichtlinien der Top Life GmbH uneingeschränkt.

4. Zusammenarbeit/Vertragsbeziehungen mit den Versicherungsunternehmen:

Top Life GmbH verfügt über Zusammenarbeitsverträge einer breiten Palette von Partnergesellschaften bzw. arbeitet mit zahlreichen Versicherungsgesellschaften – je nach Versicherungsbedarf des Kunden – in allen Versicherungszweigen zusammen. Die aktuelle Liste aller Vertragspartner finden Sie unter G Anhang (S. 13).

5. Haftung

Für Nachlässigkeit, Fehler oder unrichtige Auskünfte durch die Mitarbeitenden der Top Life GmbH im Zusammenhang mit der Versicherungsvermittlung haftet die Top Life GmbH, sofern eine Haftung besteht. Es besteht eine entsprechende Berufshaftpflichtversicherung.

6. Aus- & Weiterbildung

Mitarbeitende von Top Life GmbH geniessen ein hausinternes Aus- & Weiterbildungsangebot, welches den aktuellen Ausbildungsstandards gemäss VAG entspricht. Ausserdem absolvieren Mitarbeitende von Top Life GmbH extern anerkannte Prüfungen (IAF, VBV). Auskunft über den Aus- und Weiterbildungsstand Ihres Beraters erhalten Sie via Top Life GmbH (info@toplife.ch), den Berater selbst oder über den Eintrag im FINMA Register.